Восстановление пароля

Если вы забыли пароль для входа в торговый терминал TRADERNET, воспользуйтесь сервисом его восстановления: Восстановление пароля. Для этого потребуется помнить свой код клиента (при наличии реального счета), логин, email или номер мобильного телефона.

Чтобы воспользоваться сервисом восстановления пароля, в окне авторизации нажмите на кнпоку Не можете войти? и выберите один из способов восстановления – на email или по SMS.


1. Восстановление пароля по SMS

В появившемся окне выберите из предложенного списка данные, которые вы помните, например, код клиента, и нажмите кнопку Восстановить:

Введите код клиента, выберите способ получения кода по SMS и нажмите кнопку Восстановить:

На ваш телефонный номер, зарегистрированный в системе, поступит SMS с кодом для продолжения процедуры восстановления пароля. В появившемся окне введите полученный код и нажмите кнопку Далее:

Появится окно, в котором потребуется ввести новый пароль. Далее нажмите кнопку Ok:

В следующем окне появится сообщение, что новый пароль установлен. Теперь вы можете войти в систему.

 


2. Восстановление пароля по email

В появившемся окне выберите из предложенного списка данные, которые вы помните, например, код клиента:

Введите код клиента, выберите способ получения кода на email и нажмите кнопку Восстановить:

При восстановлении пароля данным способом в целях безопасности потребуется ввести больше информации. После ввода всех данных нажмите кнопку Ok:

На ваш email, зарегистрированный в системе, поступит письмо с кодом для продолжения процедуры восстановления пароля. В появившемся окне введите полученный код и нажмите кнопку Далее:

В следующем окне появится сообщение, что новый пароль установлен. Теперь вы можете войти в систему.